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“以前為點小事跑鄉(xiāng)里、找干部，費時費力還傷和氣?，F(xiàn)在‘廳哥’主動上門，坐在家里就把理說開了，心氣順了！”在萬山區(qū)魚塘鄉(xiāng)，一支由綜合治理服務中心、各村委會及網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、老黨員組成的“廳哥調(diào)解隊”，獲得群眾紛紛點贊。
該鄉(xiāng)調(diào)解員張廳介紹，“廳哥調(diào)解隊”轉變工作作風，變“坐等上門”到“主動敲門”，常態(tài)化走村串戶訪民情、聽民意、解民憂、聚民智，凝心聚力加快推動各項政策落地生根、開花結果。目前，已成功調(diào)處土地流轉、鄰里口角、家庭贍養(yǎng)等各類矛盾糾紛400余起，調(diào)解成功率達98%以上，基本實現(xiàn)“小事不出組、大事不出村”。
這是我市落實“開門教育”，黨員、干部深入基層一線傾聽百姓訴求、辦好民生實事的一個縮影。
在深入貫徹中央八項規(guī)定精神學習教育中，我市各級各部門抓實開門教育，廣開納諫之門、監(jiān)督之門，堅持線上線下相結合，聚焦服務堵點、民生痛點，主動傾聽群眾呼聲、積極回應群眾關切，切實把作風建設成果轉化為惠民實績，讓學習教育成果可感可及。
市委黨校堅持開門教育，采用電子問卷、座談會等方式，系統(tǒng)梳理教學培訓、學員管理、后勤服務等方面意見建議70余條。通過班子成員下沉區(qū)縣黨校開展專項調(diào)研，聚焦校風教風學風建設，市、縣（區(qū)）黨?；九嘤柦y(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制構建等方面征求意見建議，推動“學查改”一體貫通。
德江縣依托社區(qū)工作者隊伍、志愿隊伍、行業(yè)商會、屬地單位等力量，創(chuàng)新開發(fā)微信小程序“一碼通”，居民通過掃描二維碼即可線上咨詢政策、提交訴求、反映問題。截至目前，該縣通過推行“一碼通”服務，推動政策咨詢、便民服務、矛盾訴求“一鍵直達”，為群眾辦理電車充電、水電維修等實事300余件。
為拓寬信訪渠道，切實發(fā)揮群眾監(jiān)督作用。江口縣民和鎮(zhèn)利用趕集日，創(chuàng)新開展“趕場天集中大接訪”為民辦實事專項行動，將監(jiān)督觸角延伸到群眾家門口，用實際行動架起干群“連心橋”。今年春茶采摘季，該鎮(zhèn)積極組織在家黨員和群眾到黃柏山生態(tài)茶園基地采茶1800人次，切實幫助基地解決用工難題。
學習教育開展得如何、作風改進了多少，群眾看得最清楚、感受最真切。
一張板凳心連心、一個院落手牽手……在武陵山腹地的松桃苗族自治縣甘龍鎮(zhèn)張家灣村，黨員、干部和群眾經(jīng)常圍坐一堂，話桑麻、助發(fā)展，因地制宜幫助群眾解決生活生產(chǎn)中遇到的困難問題。
“現(xiàn)在農(nóng)忙時節(jié)勞動力短缺，農(nóng)田辣椒移栽人力不夠?！?/p>
“今年辣椒種植規(guī)模擴大，可以多準備一些設施設備嗎？”
群眾在哪里，工作的方向就在哪里。面對群眾關心的辣椒種植問題，張家灣村“兩委”注重發(fā)揮黨員干部示范引領作用，開展辣椒移栽志愿服務活動，緩解農(nóng)忙時節(jié)勞動力短缺問題，投入80余臺農(nóng)機具，推動辣椒種植標準化、規(guī)?；l(fā)展，全力以赴助群眾增收致富。 近日，由石阡縣司法局、縣工商聯(lián)法律服務團隊等組成的“法治體檢”服務團深入民營企業(yè)，詳細分析民營企業(yè)法律需求和風險點，為企業(yè)提供精準法律服務，及時排憂解難。
“組織團隊開展‘法治體檢’活動是服務民營企業(yè)的重要舉措之一?！笔淇h司法局副局長熊林介紹，“我們堅持把解決群眾急難愁盼作為檢驗學習成效的‘試金石’，通過將法治服務送到企業(yè)家門口，切實幫助企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)和解決經(jīng)營過程中遇到的法律問題，讓法律服務觸手可及，持續(xù)賦能高質量發(fā)展?！?/p>
以“開門教育”為關鍵指引，全市黨員干部把群眾滿意作為出發(fā)點和落腳點，深入基層、深入群眾，用腳步丈量民情，以實效檢驗初心，以過硬作風推動學習教育走深走實。
針對鄉(xiāng)村群眾考取摩托車駕駛證存在的路途遠、成本高的問題，玉屏侗族自治縣采取車管“送考下鄉(xiāng)”的便民舉措，讓村民在家門口就能完成考試，既省去了往返奔波的時間，又節(jié)約了成本，讓更多鄉(xiāng)村群眾享受家門口的便捷服務。
“在家門口就能考駕照，真是太好了。”在皂角坪街道枹木垅村車管“送考下鄉(xiāng)”活動現(xiàn)場，村民吳先能難掩喜悅。此前，他長期在外務工，今年返鄉(xiāng)后在附近找了份工作，雖會騎摩托車但無證是他最大的難題。眼下正值農(nóng)忙時節(jié)，時間和精力難以兼顧，這場“送考下鄉(xiāng)”服務讓他松了口氣，不用耽誤農(nóng)活，也不用花錢跑縣城。
在印江土家族苗族自治縣板溪鎮(zhèn)臺旺村，58歲村民任達妃指著新建的磚瓦房，感激之情無以言表。這位肢體殘疾、言語障礙的老人，曾因老房子受損漏雨徹夜難眠。村黨支部書記闕鐘義排查險情時發(fā)現(xiàn)隱患，隨即向鎮(zhèn)有關部門申請，為她家爭取2萬元農(nóng)房重建資金，并組織村里的黨員干部、群眾義務投工投勞，幫助新建了兩間磚瓦房。
碧江區(qū)六龍山鄉(xiāng)將學習教育成果轉化為推進鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接的強勁動力，通過開展“庭院經(jīng)濟助增收”幫扶行動，向六龍山村24戶脫貧戶發(fā)放豬苗74頭、34戶家庭配送雞雛800余羽，發(fā)放辣椒苗7萬余株、可種植面積50余畝。同時，現(xiàn)場開展“種植養(yǎng)殖”技術免費培訓，幫助村民提升種植養(yǎng)殖能力，確保幫扶措施落地見效。
群眾利益無小事，一枝一葉總關情。我市正在加強把作風建設融入日常、抓在經(jīng)常，聚焦群眾急難愁盼問題，主動接受群眾監(jiān)督，以實際行動推動黨風政風民風持續(xù)向好，源源不斷提升群眾獲得感和滿意度。
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