本網(wǎng)訊(記者 楊雯靖)3月4日,我縣交通運(yùn)輸局在縣第三高級(jí)中學(xué)舉辦2024年“文明在行動(dòng)·滿意在松桃”城市客運(yùn)行業(yè)專項(xiàng)整治培訓(xùn),為城市客運(yùn)從業(yè)人員進(jìn)行文明服務(wù)和法律法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)??h交通運(yùn)輸局、縣交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法大隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人,相關(guān)城市客運(yùn)企業(yè)負(fù)責(zé)人及駕駛員等共計(jì)500余人參加。

培訓(xùn)中,培訓(xùn)人分別從法律法規(guī)、服務(wù)規(guī)范、文明禮儀、酒駕處罰四個(gè)方面進(jìn)行解讀,對(duì)相關(guān)企業(yè)提出了嚴(yán)肅整改要求和安全生產(chǎn)工作方面的建議意見,向駕駛員宣傳日常客運(yùn)工作中規(guī)范操作的重要性。
培訓(xùn)要求,要深刻認(rèn)識(shí),增強(qiáng)開展行業(yè)整治的責(zé)任感和緊迫感。大家務(wù)必要高度重視,把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到縣委、縣政府的決策上來(lái),努力把好事做實(shí),實(shí)事做好。要精心組織,強(qiáng)力推進(jìn)整治工作有序開展。公交出租生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員要嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范,做到車容車貌規(guī)范和業(yè)務(wù)規(guī)范。要強(qiáng)化培訓(xùn),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)夯實(shí)業(yè)務(wù)能力。城市客運(yùn)從業(yè)人員要切實(shí)提高自身整體素質(zhì),進(jìn)一步牢固樹立安全文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),促進(jìn)我縣城市客運(yùn)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的整體提高,成為政府滿意、市民滿意的文明窗口。
培訓(xùn)后,對(duì)所有城市客運(yùn)從業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行試卷測(cè)試,成績(jī)將計(jì)入駕駛員2024年服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容之一。
