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為進一步貫徹落實縣委、縣政府關(guān)于省級文明縣城創(chuàng)建工作部署和要求，根據(jù)《松桃苗族自治縣2024年文明城市創(chuàng)建工作實施方案》（松文創(chuàng)領(lǐng)辦通<2024>5號）文件精神，為切實治理城市客運行業(yè)亂象，規(guī)范經(jīng)營服務(wù)行為，提升城市客運行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平，縣交通運輸局決定在城區(qū)開展城市客運行業(yè)專項整治行動，現(xiàn)將有關(guān)事項通告如下：
一、整治時間
即日起至2024年12月31日止。
二、整治重點
（一）出租車
1、拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的；
2、未經(jīng)乘客同意搭載其他乘客的；
3、不按照規(guī)定使用計程計價設(shè)備、違規(guī)收費和不按照規(guī)定出具相應(yīng)車費票據(jù)的。
4、駕駛車輛時不系安全帶、接打手持電話、吸煙、吃東西，斑馬線前不禮讓行人、不靠邊上下客、亂停亂放，語言不文明、服務(wù)態(tài)度差、窗外拋物、車內(nèi)外環(huán)境臟亂差的；
（二）公交車
1、不按規(guī)定發(fā)班、不靠邊停車、到站不停，駕駛員服務(wù)態(tài)度差、語言不文明、向車外亂吐亂扔等違法違規(guī)行為。
2、公交車內(nèi)設(shè)施設(shè)備破損不全，車內(nèi)未配備垃圾桶，環(huán)境衛(wèi)生差等；
（三）網(wǎng)約車
1、未取得資質(zhì)，擅自或變相從事網(wǎng)約車經(jīng)營；
2、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員違反規(guī)定巡游攬客、站點候客；
3、不在許可的經(jīng)營區(qū)域從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動的；
4、故意繞道行駛、未送達目的地，駕駛員服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定文明行車等。
有上述違法違規(guī)行為的，我們將嚴(yán)格依照相關(guān)法律法規(guī)從嚴(yán)從重查處，請廣大人民群眾積極對發(fā)現(xiàn)的出租車、網(wǎng)約車、公交車違法違規(guī)行為進行監(jiān)督舉報，自覺抵制乘坐各類非法營運車輛，確保合法權(quán)益不受侵害。
舉報電話：0856-2350123（24小時）。
松桃苗族自治縣交通運輸局
2024年3月19日
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