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2月18日，春節(jié)后上班的第一天，松桃政務服務中心忙嗎？隨著筆者一起到政務服務大廳看看吧。
“一年之計在于春，開春就是開工，開工就要大干?！彼商艺辗罩行墓泊翱陔暧钫f。為了迎接第一個辦證高峰，該窗口提前布局，聚焦群眾最關切事項，瞄準群眾服務最高標準、做到群眾服務最高水平，本著“一切以人民為中心、我為群眾辦實事”的精神，全體民輔警全天無休不間斷，僅2月18日辦理戶籍、居民身份證、護照等群眾高頻事項共486件，達到了窗口成立以來的最高日辦件量。
“對我們來說，只要新人們來辦婚姻登記，就都是好日子，哪怕不休息也要為他們做好服務。”民政窗口工作人員們邊為新人們填寫結婚證邊說。據(jù)悉，該窗口2月14日（農(nóng)歷正月初五，正值春節(jié)假期） 就應約加班為26對新人辦理婚姻登記，春節(jié)假期至2月19日共辦理婚姻登記334對。
“我侄子跟我講莫怕，人家的服務好得很。一開始我還不信。真的從頭到尾地帶我去，沒小心就幫我開好稅務發(fā)票了。剛才就是她幫我的，那個穿羽絨服的姑娘。太感謝了！”老大伯龍先生在開工首日，來到辦稅服務大廳開勞務發(fā)票。據(jù)他介紹，以前自己不知道如何操作，都是找人代辦。他說，現(xiàn)在在網(wǎng)上填報區(qū)進行電子化操作時有專人指導，也可以柜臺取號進行辦理，辦起來很方便。截至2月19日下午，該窗口共為企業(yè)群眾辦理稅務登記等業(yè)務611件。
此外，市場監(jiān)管、自然資源等高頻事件窗口也門庭若市。為確保節(jié)后服務質量，服務窗口提前安排部署，所有工作人員全部提前到崗，窗口全開，不留“辦事死角”，提升政務服務效率和質量，平穩(wěn)過渡節(jié)后業(yè)務高峰期。（裴向陽）
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