本網(wǎng)訊（記者 梁培會(huì) 瞿雨）5月16日，市人大常委會(huì)副主任、縣委書(shū)記龍群躍在縣信訪局接待來(lái)訪群眾，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾訴求、紓解群眾情緒，化解群眾難題，當(dāng)天共接待群眾3批5人次，化解2類(lèi)共性問(wèn)題。
接待來(lái)訪群眾
接訪中，龍群躍與來(lái)訪群眾親切交流，通過(guò)仔細(xì)翻閱信訪材料、現(xiàn)場(chǎng)同有關(guān)部門(mén)核實(shí)等情況，詳細(xì)了解上訪事件來(lái)龍去脈。針對(duì)群眾反映的社保繳納、工資拖欠等問(wèn)題，會(huì)同有關(guān)單位負(fù)責(zé)人分析原因、共商對(duì)策，對(duì)事實(shí)清楚、合理合法的事項(xiàng)，現(xiàn)場(chǎng)予以答復(fù)，對(duì)需要核查研究的問(wèn)題要求有關(guān)部門(mén)制定方案、限時(shí)化解。
接待來(lái)訪群眾
龍群躍指出，信訪工作是傾聽(tīng)群眾呼聲、反映群眾意愿的窗口，也是對(duì)干部工作作風(fēng)最有效的檢驗(yàn)，做好新形勢(shì)下的信訪接待工作，對(duì)維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定具有重要意義。要始終堅(jiān)持實(shí)事求是，引導(dǎo)群眾客觀理性表達(dá)訴求，認(rèn)真記錄核實(shí)群眾反映問(wèn)題，實(shí)打?qū)嵉貛椭罕娕艖n解難，依法依規(guī)維護(hù)群眾合法利益。要始終做到將心比心，設(shè)身處地為群眾考慮，少講“不能辦”、多想“怎么辦”，耐心細(xì)致地做好政策宣傳、解疑釋惑、情緒紓解等工作，使信訪工作有力度更有溫度。要始終做到主動(dòng)作為，遇到問(wèn)題不敷衍，遇到難題不后退，針對(duì)群眾集中反映問(wèn)題，堅(jiān)持急事急辦、特事特辦，主動(dòng)對(duì)接化解，爭(zhēng)取把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。要始終堅(jiān)持舉一反三，梳理查找同類(lèi)型問(wèn)題，系統(tǒng)性推進(jìn)共性問(wèn)題解決，用心用情為群眾解難題、化心結(jié)，不斷提高群眾的滿意度，努力維護(hù)安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
縣信訪局有關(guān)負(fù)責(zé)人參加接訪。
