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松桃產(chǎn)權(quán)交易中心以打造公開透明規(guī)范高效的服務(wù)平臺(tái)為宗旨，以專業(yè)、敬業(yè)、樂業(yè)的行業(yè)精神推動(dòng)公共資源交易平臺(tái)陽光高效運(yùn)轉(zhuǎn)，近年來完成了從線下到線上評(píng)標(biāo)、從見面到不見面開標(biāo)、從現(xiàn)場(chǎng)開評(píng)標(biāo)到遠(yuǎn)程開評(píng)標(biāo)全過程的時(shí)代蛻變，為縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)力支撐。
松桃產(chǎn)權(quán)交易中心打破思維窠臼，再造服務(wù)意識(shí)，摒棄“虛服務(wù)”表象，在服務(wù)無上限理念下，中心立足平臺(tái)職能職責(zé)，以“四辦”強(qiáng)服務(wù)、凝精神、樹形象，全面展現(xiàn)了公共交易服務(wù)平臺(tái)內(nèi)涵：
微笑辦：“笑迎天下客”，中心干部職工俯下身子，降低調(diào)子，把自己等同于群眾，視群眾為親人，以發(fā)自內(nèi)心的微笑迎來送往，以真誠的微笑樹立平臺(tái)形象，一年來共接待辦事群眾400余人次，把一張張笑臉和一聲聲問候深深烙印在群眾心里，一度受到群眾的認(rèn)可和好評(píng)。
馬上辦：“速度提升效率”，中心干部職工切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，以速度和時(shí)間競跑，以效率檢驗(yàn)成效，從思想根源上堅(jiān)決杜絕拖拉推諉現(xiàn)象，在限時(shí)辦結(jié)制的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步，以即時(shí)辦結(jié)為目標(biāo)，以速度提升為動(dòng)力，最大限度緩減了辦事群眾“急盼”情緒。一年來為群眾即時(shí)辦事12件，切實(shí)體現(xiàn)了馬上辦的效率。
規(guī)范辦：“培基固本強(qiáng)素質(zhì)”是規(guī)范辦的前提，中心干部職工通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)、實(shí)操練習(xí)，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)和平臺(tái)實(shí)操能力，中心干部職工對(duì)公共資源交易流程、環(huán)節(jié)深諳熟知，對(duì)辦事群眾進(jìn)行熱情指導(dǎo)、即時(shí)告知，規(guī)范了公共資源交易行為，一年來為群眾提供指導(dǎo)咨詢136人次。
暖心辦：“噓寒問暖慰人心”，中心干部對(duì)辦事群眾存在的疑惑和困難認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)為群眾提供指導(dǎo)建議，耐心幫助群眾分析解決問題，以春風(fēng)化雨的熱情為群眾提供暖心服務(wù)，一杯茶、一聲真摯的問候徹底打消群眾顧慮，縮短干群距離，一年來為群眾暖心辦事8件，讓群眾倍感溫暖。
松桃產(chǎn)權(quán)交易中心以“四辦”促服務(wù)平臺(tái)大提升，與時(shí)共進(jìn)，守正創(chuàng)新，在新時(shí)代新征程上奮力譜寫“為民”新篇章。（產(chǎn)權(quán)交易中心 楊念）
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