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隨著農(nóng)村供水工程逐步配套完善，自來水通到了每家每戶，但由于農(nóng)村居住地分散，無法有效管理，供水安全無法保障。松桃水務(wù)局探索服務(wù)模式，有效解決了農(nóng)村供水“無人管、水不足、怎么管”難題。
以“標(biāo)準(zhǔn)化、職業(yè)化、自治化”模式解決農(nóng)村人飲“誰來管”難題
引進(jìn)龍頭企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理。為切實(shí)解決人口密度大、人口相對(duì)集中的集鎮(zhèn)所在地供水管理不專業(yè)、管理機(jī)制混亂、工作責(zé)任心不強(qiáng)的難題?？h水務(wù)局與貴州水投水務(wù)集團(tuán)有限公司達(dá)成合作管護(hù)協(xié)議，切實(shí)解決全縣集鎮(zhèn)供水“誰來管”的難題。目前，我縣已實(shí)現(xiàn)了與貴州水投水務(wù)集團(tuán)有限公司合作運(yùn)營(yíng)管理30處，受益農(nóng)村人口達(dá)26萬人，實(shí)現(xiàn)了日供水能力達(dá)2.08萬立方米，年水費(fèi)收入約1518萬元。成立企業(yè)職業(yè)化管理。為實(shí)現(xiàn)全縣集鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村以外的村莊的供水“分布散、無人管”的難題，該縣成立了松桃松禹水務(wù)服務(wù)有限公司，為全縣集鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村以外的村莊的供水工程提供常態(tài)化水源巡查、水質(zhì)檢測(cè)、供水設(shè)施檢修和養(yǎng)護(hù)服務(wù)，切實(shí)解決村級(jí)供水“分布散、無人管”的難題。目前，桃松禹水務(wù)服務(wù)有限公司統(tǒng)一管理農(nóng)村供水工程22個(gè)，群眾受益4余萬人，實(shí)現(xiàn)了日供水能力達(dá)0.32萬立方米，年水費(fèi)收入約234萬元。設(shè)置崗位自治化管理。針對(duì)一些偏遠(yuǎn)山村供水工程建成后，因無人管理，導(dǎo)致供水管理“最后一公里”難的問題長(zhǎng)期存在。我縣探索設(shè)置“公益性管水員”崗位，把責(zé)任心較強(qiáng)的村干部、老黨員、脫貧戶納入“公益性管水員”，極大地提高了村民對(duì)偏遠(yuǎn)山村供水管理的積極性，打通了偏遠(yuǎn)山村供水管“最后一公里”難題。目前，我縣有“公益性管水員”800余名。
以“區(qū)域化、智能化、階梯化”模式解決農(nóng)村人飲“水不足”難題
“區(qū)域化”供水。因受地理區(qū)位的影響，水資源長(zhǎng)期存在空間分布不均的難題，一到枯水期，就會(huì)出現(xiàn)有的村級(jí)的自來水無法滿足人畜需求。為解決全縣水資源分布不均難題，縣水務(wù)局堅(jiān)持“網(wǎng)格化”思路，解決“水不足”難題，不斷提高水資源的利用效率。投資258萬元，區(qū)域聯(lián)網(wǎng)水管道52萬米，解決11萬農(nóng)村人口的季節(jié)性水量不足、設(shè)施年久失修導(dǎo)致通水不正常等供水保障問題。“智能化”管水。通過引進(jìn)節(jié)水化設(shè)備對(duì)全縣農(nóng)村供水進(jìn)行管理，同時(shí)對(duì)供水管道漏損進(jìn)行規(guī)范化監(jiān)測(cè)、規(guī)范化檢修，降低供水漏損率，進(jìn)而提高我縣農(nóng)村水資源利用率。“階梯化”節(jié)水。由于群眾對(duì)水資源節(jié)約的重要性認(rèn)識(shí)不足，節(jié)水意識(shí)不強(qiáng)，水資源保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，重視力度不夠，大量水資源存在著嚴(yán)重的浪費(fèi)現(xiàn)象。為解決這一難題，對(duì)集鎮(zhèn)及周邊村寨居民用水采取按用量階梯化收費(fèi)，極大地解決了用多用少不收費(fèi)、用多用少一個(gè)價(jià)、節(jié)水意識(shí)不強(qiáng)等的難題，每戶平均年節(jié)水2.7噸。
以“網(wǎng)格化、常態(tài)化、平臺(tái)化”模式解決農(nóng)村人飲“怎么管”難題
“網(wǎng)格化”維護(hù)工程。針對(duì)人口密度大、人口相對(duì)集中的集鎮(zhèn)。通過網(wǎng)格化管理，以穩(wěn)定的人員優(yōu)勢(shì)，規(guī)范的管理農(nóng)村人飲水源地工程，做到了1303處農(nóng)村人飲工程水量、水質(zhì)穩(wěn)定供應(yīng)，水源集中調(diào)度，水源保護(hù)利用，有力保障了農(nóng)村用水安全穩(wěn)定。配備專業(yè)人員236人，常態(tài)化做好水源巡查、供水設(shè)施檢修和養(yǎng)護(hù)，做到無論什么時(shí)候、什么條件下，都“有人問、有人管、有人收費(fèi)、有專業(yè)人員維修”。“常態(tài)化”水質(zhì)監(jiān)測(cè)。為服務(wù)好全縣農(nóng)村飲水安全工程水質(zhì)保障工作，我縣組建了農(nóng)村飲水安全水質(zhì)檢測(cè)中心，對(duì)農(nóng)村飲水安全工程水質(zhì)每月開展1次常規(guī)檢測(cè)，定期監(jiān)測(cè)評(píng)估農(nóng)村飲用水水質(zhì)狀況，極大地保證了全縣農(nóng)村群眾的飲水健康。“平臺(tái)化”繳納水費(fèi)。對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合部的村莊，我縣通過“平臺(tái)化”服務(wù)模式，逐步讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)周邊農(nóng)村杜絕了各種“關(guān)系水、人情水、偷漏水”的情況。同時(shí)，方便群眾足不出戶就可以繳納水費(fèi)、查詢用水詳情。便捷群眾了解用水服務(wù)指南、水務(wù)資訊等信息，極大地提高了服務(wù)水平和質(zhì)量。（縣水務(wù)局 雷宗華）
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