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近日,縣市場監(jiān)督管理局普覺分局聯(lián)合寨英鎮(zhèn)政府相關(guān)站所、寨英鎮(zhèn)派出所成功處理一起校園周邊消費投訴。
據(jù)投訴者反映,家里小孩子偷拿家中大量現(xiàn)金到學(xué)校門口的小賣部購買卡片和抽獎消費,便找到商家協(xié)商退貨退款遭拒,于是投訴。
接到投訴后,該局執(zhí)法人員高度重視,立即聯(lián)合寨英鎮(zhèn)政府相關(guān)部門先后到消費者家里及小賣部進行現(xiàn)場調(diào)查,執(zhí)法人員在現(xiàn)場清點出小孩子消費有400張卡牌和抽獎獎品,貨值金額500元。經(jīng)執(zhí)法人員協(xié)調(diào)處理,雙方達成一致協(xié)議,消費者退還小賣部現(xiàn)有的卡牌及抽獎獎品,小賣部退還消費者500元。
此次投訴處理出動執(zhí)法人員6人次、執(zhí)法車輛2臺次。下一步,該局將加強對校園周邊有獎銷售整治,凈化校園周邊市場經(jīng)營環(huán)境,全力保護未成年人身心健康。(縣市場監(jiān)督管理局 李琴 唐云露)
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