松桃聯(lián)社開通住宅維修基金線上交存業(yè)務(wù)
作者:楊航武 時間:2021/4/14 13:26:46 來源:本站原創(chuàng) 關(guān)注人數(shù):
“真是太方便了,手機上就可以交存住房維修金,以后不用再請假去銀行網(wǎng)點排隊等待了。”4月13日,家住松桃城內(nèi)的瞿先生,在黔農(nóng)云APP上成功交存?zhèn)€人住房維修基金后說。
4月11日,松桃苗族自治縣住宅專項維修資金線上交存渠道在貴州農(nóng)信黔農(nóng)云APP平臺正式開通,標(biāo)志著松桃轄內(nèi)住宅專項維修資金交存模式由傳統(tǒng)的線下單一模式轉(zhuǎn)變?yōu)榫€下線上相結(jié)合的模式,解決了時空、地域限制,極大地方便了百姓。住宅專項維修資金又稱“物業(yè)維修基金”,是指專項用于住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新、改造的資金,為小區(qū)電梯故障、屋面漏雨等共用設(shè)施設(shè)備的維修提供了資金保障。
在線上交存渠道開通前,松桃苗族自治縣住房維修基金的交存全部由松桃聯(lián)社營業(yè)網(wǎng)點為客戶柜面代繳,一方面客戶需要“多頭跑”,在售樓處交購房款后,要到網(wǎng)點交住房維修金;另一方面因網(wǎng)點業(yè)務(wù)雜,排隊人多,客戶需要“排隊辦”。
在了解到客戶需求和業(yè)務(wù)“痛點”后,為讓客戶少跑路,松桃聯(lián)社主動向縣住建局匯報,提出增加黔農(nóng)云線上繳費渠道的建議,與住建局業(yè)務(wù)“線上辦”改革思路不謀而合,雙方立即開始著手搭建線上繳費渠道。
此次松桃住宅維修基金“黔農(nóng)云”線上繳費的開通,客戶通過“黔農(nóng)云”就能交存維修基金,為客戶提供了便捷、高效的服務(wù)。(松桃聯(lián)社 楊航武)