本網(wǎng)訊(縣市場監(jiān)管局 張應隆) 為加強我縣快遞業(yè)市場監(jiān)管工作,強化監(jiān)督快遞行業(yè)收費透明,切實維護好人民群眾權益。2月2日,縣市場監(jiān)督管理局組織召開快遞末端網(wǎng)點價格提醒告誡會,順豐、德邦、極兔、百世、“三通一達”等快遞公司負責人參加會議。
會上,執(zhí)法大隊、價格監(jiān)督管理股負責人作了工作安排,各快遞公司負責人簽訂了《末端投遞服務杜絕違規(guī)收費承諾書》。
會議要求,全縣各快遞公司要加強對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)末端網(wǎng)點代理人培訓,以用戶為中心,強化服務意識及法律意識,依法依規(guī)矩經(jīng)營,完善快遞業(yè)務收費公示制度,禁止違規(guī)收費,切實維護好各用戶寄、取件合法利益不受侵害,提升客戶滿意度與獲得感。要培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的精神,強化職業(yè)操守,弘揚職業(yè)精神,做到“干一行,愛一行”,切實提高服務質量。