本網訊（縣退役軍人事務局 冉雪 吳成艷）為減輕退役軍人家庭就醫(yī)用藥經濟負擔，切實解決退役軍人及其他優(yōu)撫對象的實際困難，12月以來，我縣扎實開展退役軍人家庭申辦“補充醫(yī)藥報銷藍卡”工作，深刻詮釋全心全意辦實事，惠民行動暖民心。
精心謀劃抓統(tǒng)籌。縣退役軍人事務局緊密結合貴州省退役軍人事務廳“我為群眾辦實事·健康守護退役軍人”專項關愛活動，主動謀劃，積極落實，建立了主要領導高度重視、親自安排部署，業(yè)務分管具體抓，職能部門具體落實的責任體系。同時，通過專題會議、下發(fā)實施方案等方式，將工作任務細化到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務站、落實到具體責任人，形成了“縣鄉(xiāng)結合、上下聯(lián)動”的工作局面，有效保障了辦卡工作順利開展。
用心宣傳擴知曉。堅持“個人申請、免費辦理、自愿參保”原則，線上通過微信公眾號、微信群、電話通知，線下充分利用電子顯示屏、宣傳欄、發(fā)放宣傳冊等多種形式進行“藍卡”政策全面宣傳，將政策關愛傳遞到每一個退役軍人的家庭，為辦理“藍卡”工作營造了良好的宣傳氛圍。針對符合條件、生活困難的退役軍人，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）村組干部入戶做思想動員工作，確保重點人群真正享受該項福利。
耐心指導保準確。一線業(yè)務人員經過系統(tǒng)培訓，詳細掌握政策細則，全程協(xié)助前來登記申領“藍卡”的退役軍人及家屬填寫《退役軍人家庭補充醫(yī)藥保險藍卡（電子卡）領取登記表》,對申領程序及政策惠及的家庭成員、注意事項進行詳細講解，指導他們完成線上申領和線下填報，并詳細解釋相關政策。
貼心解困促滿意。為老弱病殘退役軍人及其家庭成員提供上門服務，或以電話形式協(xié)助申領，用實際行動化解各種特殊疑難問題，讓政策福利送到家，讓為民服務更周到，進一步提升退役軍人幸福感和滿意度。
下步，我縣將持續(xù)以耐心細致的工作態(tài)度，扎實有效的工作實績，有序推進退役軍人家庭申領補充醫(yī)藥報銷藍卡工作，用心用情用力為退役軍人做好服務，千方百計把實事辦好、把好事辦實。
