新發(fā)展階段,旅游需求已經(jīng)從“有沒(méi)有”走向“好不好”,從“缺不缺”走向“精不精”,從“美好風(fēng)景”走向“美好生活”。人民日益增長(zhǎng)的美好生活需求為旅游業(yè)拓展了新空間,也為旅游業(yè)發(fā)展質(zhì)量提出了更高要求。對(duì)于貴州旅游而言,這既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。省委、省政府立足貴州、高點(diǎn)站位,以“一覽眾山小”的寬廣視野謀在高處、走在前列,印發(fā)《關(guān)于推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展加快旅游產(chǎn)業(yè)化建設(shè)多彩貴州旅游強(qiáng)省的意見》,以應(yīng)對(duì)新需求、新變化。
《意見》明確:優(yōu)化傳統(tǒng)業(yè)態(tài),創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)方式,培育新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品、新模式,推動(dòng)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。高質(zhì)量實(shí)施旅游精品工程,大力推進(jìn)避暑康養(yǎng)游、文化體驗(yàn)游、鄉(xiāng)村休閑游、研學(xué)探險(xiǎn)游、體育健身游同步快速發(fā)展。
實(shí)施旅游精品工程是高質(zhì)量發(fā)展題中應(yīng)有之義。“精”即精細(xì)、精致,“品”是品質(zhì)、品牌。精品工程即要以精細(xì)、精致的工匠精神提升旅游品質(zhì)、品牌。
要以精致的產(chǎn)品和業(yè)態(tài)助力旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。貴州之貴在山地,貴州之美在山地,貴州之特在山地,要在山地旅游產(chǎn)品上下功夫。如今我省正加快推動(dòng)“中國(guó)溫泉省”“山地索道省”建設(shè),在全省9個(gè)市州打造“山地旅游+集散地+避暑度假”“長(zhǎng)征文化+研學(xué)培訓(xùn)+茶酒文化”“避暑康養(yǎng)+冰雪運(yùn)動(dòng)”“山地旅游+康養(yǎng)度假”“山地旅游+溫泉康養(yǎng)”“山地旅游+民族文化”“山地旅游+天文科普”“戶外運(yùn)動(dòng)+康養(yǎng)度假”等文化旅游主體功能區(qū),既能避免省域內(nèi)旅游產(chǎn)品同質(zhì)化引起的“左右互搏”,又能亮出與眾不同的特色。
大眾旅游時(shí)代,“精致”需要“兩手發(fā)力”。一方面邁向高端,打造紅色文化旅游帶、世界名酒文化旅游帶、國(guó)際天文科普旅游帶、千里烏江濱河度假旅游帶和民族文化旅游帶等一批富有文化底蘊(yùn)的世界級(jí)旅游景區(qū)和特色旅游帶,豐富旅游生態(tài)和人文內(nèi)涵,完善山地文化旅游業(yè)態(tài);另一方面又要面向大眾,大力發(fā)展避暑康養(yǎng)游、文化體驗(yàn)游、鄉(xiāng)村休閑游、研學(xué)探險(xiǎn)游、體育健身游等新產(chǎn)品,完善“流光溢彩夜貴州”品牌體系,推進(jìn)國(guó)家夜間文旅消費(fèi)聚集區(qū)、國(guó)家文化和旅游消費(fèi)試點(diǎn)示范城市創(chuàng)建,打造精品旅游項(xiàng)目,推出更多具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的文藝產(chǎn)品。
要以精細(xì)的服務(wù)推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。做旅游就是做服務(wù),要將提升服務(wù)質(zhì)量作為重中之重,深化“六心”行動(dòng),持續(xù)推進(jìn)“文明在行動(dòng)·滿意在貴州”建設(shè);始終把“質(zhì)量強(qiáng)旅”作為旅游質(zhì)量發(fā)展的核心理念,做精做細(xì)旅游服務(wù)內(nèi)容,做優(yōu)做穩(wěn)旅游服務(wù)質(zhì)量,做強(qiáng)做大旅游服務(wù)品牌,依靠旅游質(zhì)量創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不斷增強(qiáng)我省旅游業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。全域旅游全省抓,要加快形成齊抓共管新局面。旅游行政管理部門要做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào),努力構(gòu)建各級(jí)政府部門監(jiān)管、企業(yè)主體、行業(yè)自律、社會(huì)參與的旅游質(zhì)量工作格局,以精細(xì)服務(wù)讓游客乘興而來(lái),滿意而歸。
高質(zhì)量實(shí)施旅游精品工程還需在推進(jìn)重大旅游項(xiàng)目上下大力氣,在豐富旅游產(chǎn)品供給上做足文章,在旅游開放合作上花真功夫。相信隨著我省一批特色鮮明的度假區(qū)、旅游小鎮(zhèn)、體育公園、國(guó)家級(jí)旅游休閑城市和街區(qū)、長(zhǎng)征國(guó)家文化公園貴州重點(diǎn)建設(shè)區(qū)的建成,會(huì)有更多人為貴州旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展而點(diǎn)贊,為多彩貴州之美所傾倒。