本網(wǎng)訊(記者 陳薇 梁培會)國慶長假即將結(jié)束,我縣預(yù)計(jì)在10月6日至7日迎來返程客流“小高峰”,對此,縣客運(yùn)北站進(jìn)行了早安排、早部署,確保有效應(yīng)對返程客流高峰,全力以赴為節(jié)后旅客返程提供優(yōu)質(zhì)運(yùn)輸服務(wù)。
乘客正在候車大廳等車
6日上午8點(diǎn),記者在客運(yùn)北站看到,前來購票的市民絡(luò)繹不絕,車站里的人流量也逐漸增多,候車大廳里坐滿了乘客,大家都提著大包小包的行李,等待客車的到來。
乘客電子購票
針對逐漸來臨的返程客流高峰,我縣客運(yùn)北站提前安排部署,做好班車調(diào)度及運(yùn)力安排,有效保障旅客返程輸運(yùn),此外,為縮短旅客排隊(duì)購票時(shí)間,該站在原有兩個人工售票窗口和六臺自助購票機(jī)的基礎(chǔ)上,增加了一個彈性窗口,并暢通24小時(shí)咨詢服務(wù)電話和“銅仁全通微信公眾號”網(wǎng)上預(yù)訂等服務(wù),最大限度滿足乘客線上線下購票乘車需求。
乘客掃碼進(jìn)站
導(dǎo)乘人員引導(dǎo)乘客掃碼進(jìn)站
“國慶長假接近尾聲,旅客流量相對于平時(shí)還是要多很多,在這個返程小高峰時(shí)期,我們強(qiáng)化疫情防控措施,增設(shè)文明出行和導(dǎo)乘服務(wù)人員對乘客進(jìn)行一站式服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行三部進(jìn)站和六不出站、客運(yùn)車輛發(fā)班前例檢制度,各方面保障乘客出行安心、順心和滿意?!笨h客運(yùn)北站站務(wù)科科長說。
乘客正在候車
服務(wù)優(yōu)化一分,乘客滿意度就加一分,該站高效、便捷的運(yùn)輸服務(wù)不僅有效應(yīng)對了客流高峰,也切實(shí)讓廣大乘客出行更加省時(shí)、省力、省心。
乘客放置行李
乘客喻家順告訴記者:“我今天是坐車去貴陽上學(xué),時(shí)間有點(diǎn)趕,還以為國慶期間人多需要排很長的隊(duì),所以我很擔(dān)心時(shí)間來不及,但是到這里發(fā)現(xiàn),這里有自動售票窗口可以自行買票,如果有不會的,也有導(dǎo)購員幫助一起弄,我感覺很方便”。
發(fā)車前例行檢查
司機(jī)出站前登記
據(jù)了解,我縣客運(yùn)北站今明兩天客流量預(yù)計(jì)將達(dá)到6000人左右,同比增長2%,其中,中、短線客流量加大,主要以學(xué)生流、探親、訪友流為主,明日我縣客運(yùn)北站將增加班車18輛次,為節(jié)后旅客返程提供充分的運(yùn)輸保障。